Vad är cookies?

Cookies är små textfiler med information som lagras i användarens dator eller på annan enhet som används för besök på vår webbplats (billify.intrum.com). Dessa skickas från våra eller våra partners webbservrar och sparas på din enhet. Cookies används för att få webbplatser att fungera mer effektivt genom att exempelvis förenkla inloggning, men även för att ge viss information till ägaren av webbplatsen om hur den används.

Vilka typer av cookies och liknande tekniker använder sig Intrum av?
Intrum använder cookies i flera syften. De cookies vi använder förbättrar de tjänster vi erbjuder dig. Några av våra tjänster behöver cookies för att fungera, medan andra finns för att göra våra tjänster smidigare för dig. Generellt sett kategoriserar vi våra cookies och deras användning enligt följande:

  • Sessionscookies, dvs. tillfälliga cookies som raderas när du stänger din webbläsare. Vi använder oss av sessionscookies bland annat för att fastställa vilket språk du som användare valt och dessa behövs för att kunna erbjuda våra grundläggande tjänster, som inte skulle fungera utan dessa cookies.

  • Varaktiga cookies, dvs. cookies som ligger kvar på din dator tills du tar bort dem eller de går ut. Hur länge en varaktig cookie lagras beror på den specifika cookiens livstid och på dina inställningar i webbläsaren. Vi använder oss av varaktiga cookies bland annat för att förenkla din inloggning för att spara inställningar såsom språkval eller om vi ska förifyllda dina uppgifter eller inte. Utan dessa typer av cookies skulle vi inte kunna skräddarsy våra tjänster enligt dina önskemål.

  • Förstapartscookies är cookies satta av Intrum på våra egna webbplatser. Sessionscookies och varaktiga cookies ovan är exempel på sådana förstapartscookies.

  • Förstapartscookies är cookies satta av Intrum på våra egna webbplatser. Sessionscookies och varaktiga cookies ovan är exempel på sådana förstapartscookies.

  • Tredjepartscookies, är analyscookies som tillhör Intrums marknadsföringspartners. Dessa analyscookies tillhandahåller övergripande analytisk information avseende din användning av våra tjänster, exempelvis hur du använder vår webbplats, vilka sidor du besöker på webbplatsen. Dessa cookies tillåter oss att förbättra upplevelsen för dig som användare genom att anpassa marknadsföringsåtgärder som till exempel sökordsmarknadsföring och bannerannonsering, baserat på statistik.

Särskilt om analysdata/ delning av webbstatistik med tredje part
När du besöker Intrums webbplats så använder Intrum och ibland även samarbetspartners till Intrum sig av cookies för att identifiera information om ditt webbplatsbesök. När du besöker Intrums webbplatser så skickas information om sidvisningar, till exempel vilken produktsida du besökt till Intrums analysverktyg, marketing automationverktyg och annonseringspartners.

Information om vilka sidor du besökt används exempelvis för att via marketing automation verktyget Pardot kunna kommunicera med dig på ett mer personligt sätt och för att kunna förbättra vår service. Genom att använda Pardot cookies kan vi bli mer lyhörda och välja ut erbjudanden eller specifik marknadsföring som vi tror kan intressera dig.

Vi använder Hotjar för att få en bättre förståelse för våra besökares behov och för att kunna optimera tjänsten och upplevelsen. Hotjar är en teknisk lösning som hjälper oss att bättre förstå våra besökares upplevelse (t.ex. hur mycket tid dom spenderar på en viss sida, vilka länkar dom trycker på, vad dom gillar och inte gillar, etc.) och hjälper oss att förbättra vår tjänst. Hotjar använder bl.a. cookies för att samla data om besökarens beteende och enhetsinformation (såsom enhetens IP-adress (anonymiserad), enhetens skärmupplösning, typ av enhet (modellbeteckning), browserinformation, plats (enbart på landsnivå) och val av språk på webbsidan). Hotjar sparar informationen i en pseudonymiserad användarprofil. Varken vi eller Hotjar kommer att använda den här informationen för att identifiera individer eller matcha den med annan data från specifika användare. För ytterligare detaljer kring Hotjars integritetspolicy, vänligen klicka här.

Du kan avstå (opt-out) från att en användarprofil skapas, att Hotjar sparar data om ditt surfande på den här sidan och Hotjars användande av cookies på andra webbsidor genom att klicka på följande opt-out-länk.

Är du inloggad delas även information om ditt användar-ID och segmentstillhörighet till Intrums partners. Lägger du något i varukorgen eller genomför ett köp skickas information om sidvisningar, produktsidor, varukorg, produktnummer, transaktions-ID och varuvärde. Informationen används för att Intrum och dess partners ska kunna effektivisera marknadsföringen med hjälp av denna statistik, till exempel genom att visa annonser med produkter som är relevanta för dig.

Tabell över enskilda cookies på Intrums webbplats för att dela data med tredje part och hur du kan kontrollera användandet av cookies.

Din webbläsare eller enhet tillåter dig att ändra inställningarna för användningen och omfattningen av cookies. Gå till inställningarna för din webbläsare eller enhet för att lära dig mer om hur du justerar inställningarna för cookies. Du kan till exempel välja att blockera alla cookies, endast acceptera förstapartscookies, eller radera cookies när du stänger ner din webbläsare.

Tänk på att vissa av våra tjänster kanske inte fungerar om du blockerar eller raderar cookies.

Vi kan tyvärr inte hjälpa dig att blockera cookies med annan avsändare andra än Intrum, s.k. tredjepartscookies. För tredjepartscookies behöver du blockera cookies genom s.k. opt-out hos respektive aktör.

Detta gör du genom att besöka respektive parts webbplats, se i tabellen nedan. Du kan också gå in på http://www.youronlinechoices.com/se/dina-val för att kontrollera inställningarna för intressebaserad annonsering från olika nätverk.

Frågor och kommentarer om Intrums Cookie Policy välkomnas och sänds till marknad@intrum.com.

AvsändareÄndamålOpt outLagringstid
SizmekInformationen används för att Intrum och dess partners ska kunna effektivisera marknadsföringen, till exempel genom att visa annonser med produkter som är relevanta för dig.www.sizmek.com/privacy-policy/optedout13 månader
GoogleInformationen används för att Intrum och dess partners ska kunna ge de mest relevanta annonserna för dig. Detta gäller annonser på Googles sökmotor, men även andra annonser i Googles nätverk. Informationen används också för att visa rätt annonser och produkter för dig hos Googles partnersidor.https://myaccount.google.com/privacy24 månader
BingInformationen används för att Intrum och dess partners ska kunna visa de mest relevanta annonserna för dig. Detta gäller annonser på Bings sökmotor, men även andra annonser hos Bings partnersidor.https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings12 månader
CriteoInformationen används för att Intrum och dess partners ska visa de mest relevanta annonserna för dig baserat på de produktsidor som du har tittat på.www.criteo.com/privacy/12 månader
FacebookInformationen används för att Intrum och dess partners ska kunna effektivisera marknadsföringen, till exempel visa relevanta annonser för dig på Facebook.www.facebook.com/policies/cookies/
LinkedInInformationen används för att Intrum och dess partners ska kunna effektivisera marknadsföringen, till exempel visa relevanta annonser för dig på LinkedIn.www.linkedin.com/legal/cookie-policy
Inloggning

För att kunna logga in och använda vår tjänst behöver cookies användas. Dessa används endast på http://app.billify.intrum.com.

http://app.billify.intrum.com
HotjarHotjar sparar informationen i en pseudonymiserad användarprofil. Varken vi eller Hotjar kommer att använda den här informationen för att identifiera individer eller matcha den med annan data från specifika användare. För ytterligare detaljer kring Hotjars integritetspolicy, vänligen klicka här.www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Utöver dessa används förstapartscookies för att grundläggande funktionalitet ska fungera som ovan beskrivet. Det kan finnas andra cookies än de som finns i listade ovan men vi uppdaterar listan med jämna mellanrum.

Ändringar i vår cookiepolicy
Intrum kan komma att uppdatera denna policy genom att publicera ändringar på sin webbplats. Om vi behöver ditt samtycke kommer vi begära det särskilt nästa gång du besöker webbplatsen.

Kontakta oss

Datum för senaste ändring är 2019-05-13